Технологии отслеживания и файлы данных
Действует с 14 января 2025 года
Quickora применяет технологии сбора информации о взаимодействии пользователей с образовательной платформой. Эти механизмы помогают понять, как люди работают с нашими материалами по безопасности в газовой отрасли, и дают возможность совершенствовать учебный процесс.
Какие инструменты мы используем
Наша платформа задействует несколько типов технологий для разных целей. Некоторые из них необходимы для базовой работы сайта, другие — помогают анализировать эффективность обучения.
Сессионные записи
Временные файлы, которые существуют только во время вашего визита. Они исчезают после закрытия браузера и отвечают за сохранение прогресса в тестах.
Постоянные маркеры
Остаются на устройстве после завершения сеанса. Запоминают ваши предпочтения интерфейса и последние просмотренные модули курса.
Аналитические скрипты
Собирают обезличенную статистику о том, какие разделы курса вызывают затруднения, а какие проходят легко. Помогают улучшать структуру материалов.
Функциональные элементы
Обеспечивают работу видеоплеера, интерактивных симуляций аварийных ситуаций и системы отслеживания завершённых уроков.
Что именно фиксируется
Разные технологии собирают разную информацию. Вот детальная картина того, какие данные мы получаем и зачем они нужны образовательному процессу.
| Тип данных | Назначение | Период хранения |
|---|---|---|
| Идентификатор сеанса | Распознавание пользователя во время одного визита, сохранение прогресса тестирования | До закрытия браузера |
| Параметры браузера | Адаптация интерфейса под размер экрана и возможности устройства | 90 дней |
| Просмотренные страницы | Понимание популярных тем курса и последовательности изучения материала | 180 дней |
| Время на странице | Оценка сложности материала и выявление разделов, требующих переработки | 180 дней |
| Результаты тестов | Отслеживание прогресса обучения и формирование индивидуальных рекомендаций | 3 года после завершения курса |
| Настройки интерфейса | Сохранение выбранной темы оформления, размера шрифта, языка субтитров | 1 год |
Разделение по критичности
Не все технологии одинаково важны. Некоторые абсолютно необходимы для работы платформы, без других можно обойтись, но они заметно улучшают опыт обучения.
Обязательные компоненты
Эти элементы нельзя отключить — без них платформа просто не функционирует. Они обеспечивают базовую безопасность и техническую возможность взаимодействия с системой.
Что входит в обязательный набор: аутентификация пользователя, защита от несанкционированного доступа к тестам, сохранение выбранного языка интерфейса, распределение нагрузки между серверами, предотвращение повторной отправки форм.
Улучшающие элементы
Технологии, которые делают обучение более комфортным и эффективным. Вы можете отказаться от них, но тогда некоторые возможности станут недоступны.
- Запоминание последнего места просмотра видеолекции — чтобы продолжить с того момента, где остановились
- Сохранение заметок к урокам в облаке — для доступа с разных устройств
- Рекомендации похожих материалов на основе пройденных модулей
- Автоматическое заполнение форм обратной связи данными из профиля
- Персонализированная панель с часто используемыми разделами курса
Аналитические инструменты
Помогают нам понимать, как улучшать курс. Собирают обезличенную статистику о поведении всех студентов в агрегированном виде.
Аналитика показывает общие тенденции: какие темы вызывают больше вопросов, где студенты чаще всего допускают ошибки в тестах, какая длина видео оптимальна для восприятия сложного материала по технике безопасности.
Мы не используем эти данные для отслеживания конкретных людей или создания детальных профилей. Вся информация анализируется в обобщённом виде для методических целей.
Управление технологиями
У вас есть несколько способов контролировать, какие данные собираются во время использования платформы. Некоторые настройки доступны прямо в личном кабинете, другие — через браузер.
- Панель настроек конфиденциальности в профиле — позволяет отключить необязательные технологии одним переключателем
- Настройки браузера — большинство современных браузеров предлагают гибкое управление файлами данных через меню безопасности
- Режим инкогнито — временные сеансы без сохранения истории, но некоторые функции платформы будут недоступны
- Расширения для блокировки трекеров — работают, но могут нарушить функциональность интерактивных элементов курса
- Очистка данных вручную — удаление накопленной информации через браузер в любой момент
Помните: отключение обязательных технологий сделает невозможным прохождение курса. Система просто не сможет идентифицировать вас и сохранить прогресс обучения.
Сроки хранения информации
Данные не хранятся вечно. У каждого типа информации есть определённый жизненный цикл, зависящий от её назначения.
Сессионные данные
Исчезают сразу после завершения визита. Если вы закрыли вкладку — информация о текущем сеансе удалена автоматически.
Технические параметры
Хранятся 90 дней. Этого достаточно, чтобы распознать повторные визиты и адаптировать интерфейс, но не слишком долго.
Аналитическая статистика
Хранится 180 дней в детализированном виде, затем агрегируется в общие показатели без привязки к отдельным сеансам.
Образовательные результаты
Сохраняются 3 года после окончания курса. Это связано с требованиями к документированию обучения по охране труда в газовой отрасли.
Персональные настройки
Действуют 1 год. Если за этот период не было активности — предпочтения интерфейса сбрасываются к стандартным значениям.
Внешние сервисы
Некоторые функции платформы работают через сторонние технологии. Например, видеохостинг для лекций или сервис для проведения вебинаров в реальном времени.
Когда вы взаимодействуете с такими элементами, эти компании могут использовать собственные технологии отслеживания. На их действия распространяются правила конфиденциальности соответствующих организаций — мы не контролируем эти процессы напрямую.
Мы выбираем партнёров, которые серьёзно относятся к защите данных, но рекомендуем изучить их политики самостоятельно, если это важно для вас.
Изменения документа
По мере развития платформы и появления новых образовательных инструментов этот документ может обновляться. Существенные изменения мы анонсируем через уведомления в личном кабинете.
Текущая версия всегда доступна по адресу quickorahub.com/cookie-statement.html — можете проверить дату последнего обновления в начале страницы.
Вопросы по технологиям отслеживания
Если у вас возникли вопросы о том, как работают механизмы сбора данных на платформе, или вы хотите получить дополнительную информацию о конкретных технологиях — свяжитесь с нами удобным способом.
info@quickorahub.com
+7 747 442 62 72
110000 Костанай, Баймагамбетова 156